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新零售时代 集合店将是零售业发展趋势

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-09-26  浏览次数:503
核心提示: 提供生活方式越来越成为一门生意,从无印良品到名创优品,再到之后的入局者,无一不是如此。
   提供生活方式越来越成为一门生意,从无印良品到名创优品,再到之后的入局者,无一不是如此。近日,一条在重庆开出首店,也是其西南首店。无印良品曾经作为中产生活的代名词,在中国风靡一时,随着名创优品、NOME等更具性价比的品牌兴起,这一市场走向了多元化,并延伸至全国更多城市。作为以短视频起家的品牌,一条打造了精品电商平台,然后走入了线下。生活集合店为何会在中国兴起,这一市场又有怎样的消费趋势呢?

  

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(图片来源于网络,侵删)

 

  看好西南市场 一条首店布局重庆

  服装、收纳用品、餐具、文具、甚至是零食……你能想到的小件物品几乎都能在生活集合店中找到。有所区别的是,不同的品牌有不同的风格,无印良品以简约著称,名创优品更亲民,NOME则具有北欧风。如今,又迎来了具有互联网基因的一条。与其他品牌模式不同的是,一条以集合店的形式呈现,不生产产品,没有库存,更新速度也更快。

  据了解,位于北城天街的重庆店已经是一条在国内的第11家店。对于为何从线上走入线下,一条创始人徐沪生告诉记者:“线下开店,最被人诟病的就是租金、人力等硬成本。反观线上的成本,其实并不便宜,按照现在App获客300元人均成本计算,线上砸出去3个亿,也只有100万用户,但花同样的钱,线下可以开100家店。以每家店一年新客10万为例,100家店就是1000万用户。关键是,这些用户的复购率高、生命周期价值大。这笔账,怎么都比线上划算。”

  他指出,打通线上线下后,线下开店其实也开启了一个流量的入口,可以反哺线上。在中国中产人群庞大,生活良品集合店是符合这一人群需求的。因此,一条将目标定位为中产人群,为他们提供更具品质感的生活方式。“我们看好西南地区的消费潜力,首先选择重庆是因为这里的消费者非常时髦,对品质产品接受度较高,这与我们的受众定位是一致的。”

  生活集合店兴起 形成多元竞争格局

  说到中国的生活集合店,不得不提起无印良品。作为2005年就进入中国的品牌,它一度是中产阶级生活方式的代名词,在国内广受欢迎。它带来的一站式购物体验,囊括了小到文具、大到家具等一系列生活用品,而且相比大卖场,所需时间更少,提供的产品也更为精确。

  培养出大批粉丝之后,无印良品从一线城市下沉到更多二三线城市,截止到2019年2月底,中国门店数量达到324家。在这一过程中,由于无标识风格和高定价带来的空间,它遇到了更多竞争对手。名创优品首先发起挑战,主打高性价比,目前已经在全球开出了超过3600家店,随后NOME、OCE等接连兴起,定位介于无印良品和名创优品之间,在各购物中心已经屡见不鲜。

  记者走访发现,不同品牌集合店的选品侧重点各不相同。无印良品侧重于服装、美妆、收纳、文具等,名创优品侧重于充电器、耳机、日用品等小件日用品,NOME主要为服装、包、家居用品等,一条品类更为全面,主要为优选商品。

  “现在走进购物中心,可以看到各种各样的生活集合店,已经不仅仅是无印良品了。”夏小姐告诉记者,生活集合店会给人品质生活的感觉,这也是她喜欢逛的原因。“现在的消费者有了更多的选择,比如我在买衣服时会想到无印良品,文具会想到oce,数据线和充电宝会考虑名创优品,零食会想到NOME,总之会综合考虑性价比。”

  新零售时代 集合店将是零售业发展趋势

  中国电子商务研究中心特约研究员云阳子告诉记者:“理解生活集合店为何能够兴起,首先要明白什么是中产消费群体。这一群体具有一定的消费实力,并且对生活品质有更高的要求,尤其在消费升级背景下,中产消费群体的定义可以更为广泛,也就是对生活品质有追求并且愿意付费的人群。”

  他指出,尤其在新零售兴起后,跨品类经营已经成为常态,并且场景设计更为生活化、主题化,这就形成了与百货公司不一样的购物场景。这些集合店普遍有专业的选品团队,满足消费者对品质的要求。随着各种类型集合店的落地,也证明这一模式是可行的。“对于生活集合店而言,它们满足的是中产群体的消费需求,而这一群体根据年龄和行业等不同特点,有很多细分机会可以把握。”

  在他看来,无印良品定位于中产阶层,定价走的是中高端路线;名创优品是十元店的升级版,更平民和年轻化;NOME定位介于两者之间,也是走亲民路线。“没有哪一个品牌可以覆盖所有的群体,加上中国的中产群体规模足够大,生活集合店市场迎来更多入局者是迟早的事情。”

  那么,有没有必要打通线上线下?他认为,无论是线下还是线上,都是一个流量入口,区别在于线下可以直接体验,线上可以在家里就看到商品。“线上线下融合后,消费者购物渠道会更多,也就有一定几率增加购物频次。相应的,运营的难度也会增加,例如是否线上线下同款同价、库存等,尤其是成本控制方面有不小的挑战。”

 
 
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